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France - FrançaisSistemas TPV para la industria minorista
poshunter.comÚltima actualización 3rd marzo 2023 Tiempo de lectura 1:50 Min.Información al detalle
Los comercios minoristas han adaptado de manera rápida los sistemas TPV, ya que facilitan mucho la gestión del propio comercio y su relación con los clientes. Por eso, contar con un sistema moderno, adaptado a las características de tu comercio y de tu clientela es algo fundamental. De igual forma, han ganado en aceptación y son los propios clientes quienes agradecen que sus gestiones comerciales sean tratadas así, de manera eficiente y moderna.
Los principales proveedores de sistemas TPV para minoristas son:
Información al detalle
Este tipo de sistemas cuenta con una función básica para el comerciante, la de conocer al detalle cuál es su stock, cómo se encuentra su inventario, o si por ejemplo, tiene productos que están próximos a su fecha de caducidad. Esto permite reducir la incertidumbre, ajustar los costes y saber cuál es el stock al que tiene que dar salida de manera más inmediata. ¿No supone esto una manera de ahorrar? Es obvio que sí, y gracias a este tipo de ventajas, los comerciantes los han adoptado rápidamente.
Gestión de personal
Poder llevar un control del personal es otra de las funciones que los sistemas TPV permiten levar a cabo. Asignar tareas, llevar un control horario, ajustar qué es lo que tiene que hacer cada empleado… son algunas de las funciones de este tipo de sistemas. Ajustándose a la legislación vigente, los datos de los empleados son siempre tratados de manera confidencial, permitiendo que cada uno de ellos tenga su espacio propio.
Precios
Los costes de este tipo de sistemas varían en función de la complejidad de éste. Normalmente, y siempre y cuando estemos utilizando alguna opción con coste mensual, podemos esperar una asistencia telefónica u on line de forma inmediata. Esto se valora como algo positivo, ya que proporciona tranquilidad al comerciante en caso de problemas.
Los porcentajes de la comisión son variables, partiendo del 1,5 por ciento que cobra, por ejemplo, SumUp. Una horquilla entre esa cantidad y un 3 por ciento es lo habitual en todos los casos.
Facilidad con los distintos medios de pago
Lo que un cliente busca a la hora de pagar es que se lo pongan fácil, y cuantas más posibilidades haya, mucho mejor. Por ejemplo, los pagos NFC son muy bien vistos y valorados, ya que permiten prescindir de llevar la tarjeta encima. Es posible pagar desde el smartphone o smartwatch, y normalmente las diferentes opciones que encontramos en el mercado para minoristas ofrecen esta posibilidad de pago sin contacto.
Igualmente se valora que la rapidez en el pago sea la máxima posible, por lo que es importante que el comercio cuente con una buena comunicación y que los cobros no se demoren. Tan fácil como llegar, comprar y pagar en un minuto.
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Imagen Superior: Flamingo Images | Shutterstock