poshunter.comDernière mise à jour 21 avril 2023 Temps de lecture 2:54 Min.

A propos de Orderbird

Orderbird est une caisse enregistreuse disponible sur iPad, dont la technologie est utilisée pour divers types de commerces comme les restaurants, cafés, bars ou encore les glaciers.
L’entreprise est implantée dans plusieurs pays européens et basée à Berlin.

L’application se targue d’être déjà utilisée par plus de 15 000
établissements en France, en Allemagne, en Autriche, et en Suisse, et d’avoir reçu plusieurs récompenses pour son innovation.

Les fonctionnalités de Orderbird

De nombreuses fonctionnalités sont disponibles sur l’application orderbird, les principales étant :

  • La modification facile de produits ou de groupe de produits
  • L’ajout de notes sur les commandes spéciales
  • L’impression de tickets sur différentes imprimantes
  • L’accès au plan de salle et la modification des tables
  • Le calcul de la monnaie à rendre
  • Le partage de l’addition de manière simple et rapide

De plus, la fonctionnalité my.orderbird constitue un bureau virtuel où toutes les données chiffrées et les statistiques sont répertoriées et consultables à tout moment, facilitant ainsi grandement la gestion de votre comptabilité.

Le matériel de Orderbird

La technologie proposée par orderbird fonctionne sur iPad et autres appareils mobiles d’Apple. Ainsi la caisse enregistreuse est tactile, intuitive mais aussi mobile.

Cette mobilité est renforcée avec la possibilité d’utiliser la « commande mobile », c’est-à-dire de remplacer les blocs-notes des serveurs et serveuses par un terminal mobile comme un iPhone, iPod Touch ou iPad Mini. La commande mobile permet de gagner en rapidité en transmettant les commandes automatiquement à la cuisine ou au comptoir et permet même d’augmenter son chiffre d’affaires en pleine saison.

Les accessoires

Orderbird commercialise des « starter kit » dans lesquels se trouvent tous les accessoires nécessaires à l’utilisation de la caisse enregistreuse dont :

  • Imprimante à reçus Epson TM-M30 LAN
  • Routeurs et répéteurs WiFi
  • Tiroir-caisse connecté
  • Lecteur de carte bancaire

Le lecteur de carte bancaire est intégré à la caisse enregistreuse et permet les paiements par carte bancaire et sans contact. En outre, ce paiement ne nécessite pas de frais d’abonnement mensuel, ni de location de terminal, ni de chiffre d’affaires minimum.

Les secteurs

La caisse enregistreuse orderbird convient à différents commerces tels que :

  • Les restaurants
  • Les cafés
  • Les bars
  • Les Food Trucks
  • Les fast foods
  • Les clubs
  • Les glaciers

De plus, elle s’adapte particulièrement à la restauration saisonnière. En effet, il est possible d’adapter l’utilisation de la commande mobile orderbird selon les besoins : seuls les terminaux qui sont utilisés à chaque service sont facturés.

Par exemple, vous pouvez acheter plusieurs terminaux en été pendant la haute saison, et mettre en pause leurs licences en basse saison. L’offre est sans engagement et séduit les prestataires saisonniers.

La conformité à la législation

Orderbird est certifié conforme aux nouvelles normes fiscales de 2018. La caisse enregistreuse pour iPad est donc parfaitement conforme aux nouvelles normes fiscales facilitant ainsi les opérations comptables.

La sécurité des données

Orderbird garantit une haute lisibilité et sécurité des données à tout moment. L’utilisation de l’iPad permet le stockage des données dans leurs serveurs sécurisés.

L’assistance de Orderbird

Orderbird propose un centre d’assistance sur son site Internet. Vous y trouverez une documentation complète, notamment toutes les étapes pour commencer à utiliser la caisse enregistreuse avec un guide disponible au téléchargement.

Une autre page répertorie un grand nombre de questions avec des
réponses sur le fonctionnement opérationnel de la caisse.

Un numéro de téléphone est disponible sur le site Internet, ainsi qu’une adresse email pour toute question éventuelle. Le support et le service commercial en français sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Coût et tarification

La caisse enregistreuse Orderbird est accessible à partir de 49 € seulement par mois pour le premier appareil de prise de commande, licence comprise.

Chaque appareil de prise de commande supplémentaire ne coûte que 29 €. Ces tarifs sont dégressifs, jusqu’à -30% pour tout engagement. De plus, pour toute licence de 3 ans, vous recevez un iPad gratuit.

Le matériel de base est quant à lui disponible à partir de 361 €. Dans les deux cas, une demande de devis en ligne est possible pour en savoir plus.

Vidéos

Social media

Retrouvez les actualités d’Orderbird sur le blog de l’entreprise, mais aussi sur :

Conclusion

L’entreprise orderbird commercialise des caisses enregistreuses tactiles et intuitives avec application pour iPad. Elle collabore avec des clients dans toute l’Europe et s’adapte à de tous types d’établissements dans la restauration.

Elle garantit notamment une grande liberté et une flexibilité aux commerces saisonniers en permettant de payer uniquement l’utilisation réelle faite de la caisse.

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Orderbird Avis

3.8
3.8 sur 5 étoiles
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  1. Une catastrophe ! Peu ergonomique, pas de stabilité, très lent à la synchronisation et de nombreux plantagea en plein services. Je le déconseille. Un service commercial lamentable qui facture désespérément à défaut d’essayer la qualité pour garder les clients. A éviter surtout vu la qualité de la concurrence - de Eric | 16 mars 2020
  2. La liberté pour les saisonniers ! Ces nouveaux systèmes de caisse sont quand même très pratiques pour nous, en basse saison je mets toutes les licences en pause et je n’ai plus de frais inutiles. En plus le design de l’App est vraiment sympa et on s’y habitue rapidement. - de Motmot | 30 janvier 2020
  3. Je suis satisfait de ma caisse enregistreuse Orderbird notamment parce que je peux équiper mes serveurs et mes serveuses d’iPad minis et ça va beaucoup plus vite pour les commandes. Par contre je ne suis pas trop fan des guides sur internet et autres FAQ quand on a un souci, en espérant que cela ne m’arrive pas. - de Romaric Otello | 17 janvier 2020
  4. Assistance très efficace, j’ai fait ma demande de devis en ligne, la réponse a été beaucoup plus rapide que ce que j’espérais et je me suis engagé avec l’offre à 49 € par mois. Je dirai que pour les besoins d’un petit commerce c’est suffisant. - de Entrepreneur78 | 14 novembre 2019

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