Le moyen le plus simple pour se faire payer
Le moyen le plus simple pour se faire payer

A propos de Orderbird

Orderbird est une caisse enregistreuse disponible sur iPad, dont la technologie est utilisée pour divers types de commerces comme les restaurants, cafés, bars ou encore les glaciers.

L’entreprise est implantée dans plusieurs pays européens et basée à Berlin. L’application se targue d’être déjà utilisée par plus de 10 000 établissements en France, en Allemagne, en Autriche, et en Suisse, et d’avoir reçue plusieurs récompenses pour son innovation.

Les fonctionnalités de Orderbird

De nombreuses fonctionnalités sont disponibles sur l’application Orderbird, les principales étant :

  • La modification facile de produits ou de groupe de produits
  • L’ajout de notes sur les commandes spéciales
  • L’impression de tickets sur différentes imprimantes
  • L’accès au plan de salle et la modification des réservations de table
  • Le calcul de la monnaie à rendre
  • La division de l’addition de manière simple et rapide

De plus, la fonctionnalité my.orderbird constitue un bureau virtuel où toutes les données chiffrées et les statistiques sont répertoriées et consultables à tout moment.

Le matériel de Orderbird

La technologie proposée par Orderbird fonctionne uniquement sur iPad. Ainsi la caisse enregistreuse est tactile, intuitive mais aussi mobile.

Cette mobilité est renforcée avec la possibilité d’utiliser la « commande mobile », c’est-à-dire de remplacer les blocs-notes des serveurs et serveuses par un terminal mobile comme un iPhone, iPod Touch ou iPad Mini. Cette commande permet de gagner en rapidité en transmettant les commandes automatiquement à la cuisine ou au comptoir.

Les accessoires

Orderbird commercialise des « starter kit » dans lesquels se trouvent tous les accessoires nécessaires à l’utilisation de la caisse enregistreuse dont :

  • Une imprimante à reçus Epson TM-M30 LAN
  • Un routeur sans fil
  • Un lecteur de carte bancaire Miura M010

Le lecteur de carte bancaire est intégré à la caisse enregistreuse et permet les paiements par carte bancaire et sans contact. En outre, ce paiement ne nécessite pas de frais d’abonnement mensuel, ni de location de terminal, ni de chiffre d’affaires minimum.

Les secteurs

La caisse enregistreuse d’Orderbird convient à différents commerces tels que :

  • Les restaurants
  • Les cafés
  • Les bars
  • Les Food Truck
  • Les clubs
  • Les glaciers

De plus, elle s’adapte particulièrement aux restaurants saisonniers. En effet il est possible d’adapter l’utilisation de la commande mobile d’Orderbird selon les besoins : seuls les terminaux qui sont utilisés à chaque service sont facturés.

Par exemple, vous pouvez acheter plusieurs terminaux en été pendant la haute saison, et mettre en pause leurs licences en basse saison.

La conformité à la législation

Orderbird est certifié conforme à la législation de 2018, la NF 525. La caisse enregistreuse pour iPad est donc parfaitement conforme aux nouvelles normes fiscales facilitant ainsi les opérations comptables.

La sécurité des données

Orderbird garantit une haute lisibilité et sécurité des données à tout moment. L’utilisation de l’iPad permet le stockage des données dans le Cloud.

L’assistance de Orderbird

Orderbird propose une page d’assistance sur son site Internet. Vous y trouverez notamment toutes les étapes pour commencer à utiliser la caisse enregistreuse avec un guide disponible au téléchargement.

Une autre page répertorie un grand nombre de questions avec des réponses sur le fonctionnement opérationnel de la caisse.
Enfin, il existe une page concernant les problématiques liées au service my.orderbird et aux problèmes pouvant être liés à la connexion Internet.

Un numéro de téléphone est disponible sur le site Internet, ainsi qu’une adresse courrielle pour toute question éventuelle.

Coût et tarification

La caisse enregistreuse Orderbird est accessible à partir de 49 € par mois et propose jusqu’à 30 % de réduction en fonction du choix de licence. Le matériel de base est quant à lui disponible à partir de 339 €.

Dans les deux cas, une demande de devis en ligne est possible pour en savoir plus.

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Retrouvez les actualités d’Orderbird sur le blog de l’entreprise, mais aussi sur :

Conclusion

L’entreprise Orderbird commercialise des caisses enregistreuses tactiles et intuitives avec application pour iPad. Elle collabore avec des clients dans toute l’Europe et s’adapte à de nombreux commerces.

Elle garantit notamment une grande liberté et une flexibilité aux commerces saisonniers en permettant de payer uniquement l’utilisation réelle faite de la caisse.

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Orderbird Avis

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4 Avis
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1 Avis 2019
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  1. Une catastrophe ! Peu ergonomique, pas de stabilité, très lent à la synchronisation et de nombreux plantagea en plein services. Je le déconseille. Un service commercial lamentable qui facture désespérément à défaut d’essayer la qualité pour garder les clients. A éviter surtout vu la qualité de la concurrence - de Eric | 16 mars 2020
  2. La liberté pour les saisonniers ! Ces nouveaux systèmes de caisse sont quand même très pratiques pour nous, en basse saison je mets toutes les licences en pause et je n’ai plus de frais inutiles. En plus le design de l’App est vraiment sympa et on s’y habitue rapidement. - de Motmot | 30 janvier 2020
  3. Je suis satisfait de ma caisse enregistreuse Orderbird notamment parce que je peux équiper mes serveurs et mes serveuses d’iPad minis et ça va beaucoup plus vite pour les commandes. Par contre je ne suis pas trop fan des guides sur internet et autres FAQ quand on a un souci, en espérant que cela ne m’arrive pas. - de Romaric Otello | 17 janvier 2020
  4. Assistance très efficace, j’ai fait ma demande de devis en ligne, la réponse a été beaucoup plus rapide que ce que j’espérais et je me suis engagé avec l’offre à 49 € par mois. Je dirai que pour les besoins d’un petit commerce c’est suffisant. - de Entrepreneur78 | 14 novembre 2019

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