poshunter.comDernière mise à jour 1 juillet 2021 Temps de lecture 3:03 Min.

A propos de Zettle

Zettle est une application de terminal de point de vente sans frais mensuels, sans frais d’installation, et sans engagement. De plus, il est possible de vendre en ligne grâce à une solution e-commerce proposée par l’application : le terminal de paiement Zettle Reader. Ainsi, l’utilisateur peut effectuer des ventes en boutique mais également en déplacement grâce à son Smartphone ou à sa tablette. L’utilisation connectée de Zettle Reader permet de traiter les paiements par carte, en espèces, et les paiements sur facture.

Le matériel de Zettle

Afin d’utiliser l’application de terminal de paiement de Zettle, il suffit de se munir d’un Smartphone ou d’une tablette et d’installer l’application grâce à une connexion réseau. L’application est compatible avec iOS 9.0+ et Android 4.1+.

Pour encaisser des cartes, il est nécessaire de jumeler l’application par Bluetooth au terminal de paiement Zettle Reader. Celui-ci permet d’accepter des paiements où que vous soyez, et à partir de n’importe quelle carte et paiement sans contact. Le boitier contenant le lecteur de carte bancaire possède les dimensions 11 x 7 x 2 cm et est disponible en noir ou en blanc.

Les fonctionnalités de Zettle

Le terminal de paiement Zettle possède plusieurs caractéristiques :

  • une autonomie de batterie d’une journée entière, et un chargement à l’aide du câble micro USB inclus
  • une mise en fonction de seulement 2 secondes
  • des paiements sans contact effectués en 5 secondes, et en 10 secondes pour le reste des transactions
  • des versements qui se font dans les deux jours qui suivent le paiement
  • un système d’assurance sur les transactions, si un client conteste un paiement, pouvant aller jusqu’à 250 € par mois

Cartes acceptées

Le lecteur de carte Zettle Reader accepte les paiements sans contact et avec les téléphones NFC, Apple Pay, et Google Pay.
Les cartes acceptées par le lecteur Zettle Reader sont :

  • MasterCard
  • Visa
  • American Express
  • Maestro
  • V pay
  • Visa Electron
  • JCB
  • Diners Club
  • China Union Pay
  • Discover

Sécurité des données

La sécurité des données est assurée par le lecteur de carte Zettle car toutes les données de cartes bancaires sont chiffrées par des serveurs cryptographique HSM.

Par ailleurs, les lecteurs de cartes commercialisés par Zettle sont garantis conformes à la norme PCI PTS 4.1. Par conséquent, le logiciel est protégé des tentatives de piratage, et les données sont protégées dans leur stockage, traitement, et transmission. De plus, le lecteur est conçu pour s’autodétruire en cas d’attaque.

Assistance

Zettle s’engage à fournir une assistance gratuite et illimitée, autant par téléphone que par mail. Une page d’aide est disponible sur le site Internet avec la réponse à des nombreuses questions. Si toutefois vous avez toujours des interrogations, une équipe est joignable par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Coût et tarification

L’utilisation de l’application est gratuite. En revanche, il faut se munir du terminal de paiement à 19 € pour encaisser des cartes. Le coût pour chaque paiement correspond à 1,75 % de la transaction.

Les services compris sont l’application de point de vente Zettle Go, l’assistance téléphonique, des rapports d’activités, et des versements quotidiens.

Il est possible de demander un devis personnalisé, car des tarifs préférentiels sont destinés aux entreprises qui acceptent mensuellement plus de 12 000 € en paiement.

Les accessoires du Zettle Store Kit Mobile, qui s’adaptent aux activités ambulantes avec un lecteur Zettle Reader, une imprimante sans fil rechargeable et une boîte de rouleau pour imprimante, sont au prix de 329 €.

Plafonds de transactions

Les plafonds de transaction diffèrent en fonction des cartes utilisées par vos clients et par le mode d’acceptation de leur paiement.
Ainsi, le plafond journalier pour les transactions par puce approuvées par code est de 500 000 €, et de 5000 € par carte et par transaction.
Pour les transactions par puce approuvées par signature, le plafond journalier s’élève à 200 000 €, et à 2500 € par carte et par transaction.

Les transactions par bande magnétique approuvées par signature, bénéficient également d’un plafond journalier de 200 000 €, et d’un plafond par carte et par transaction de 2500 €.
Et enfin, le plafond de transaction des liens de paiement s’élève à 1000 € par carte et par transaction.

Vidéos

Zettle sur les réseaux sociaux

Vous pouvez retrouver Zettle sur les réseaux sociaux :
Facebook et Twitter.

Conclusion

Zettle commercialise un lecteur de carte, Zettle Reader, sans frais mensuels, sans frais d’installation, et sans frais d’engagement. Le lecteur de carte est mobile et rapide d’utilisation. De plus, il accepte toutes les cartes de paiement sans contact où que vous soyez et à n’importe quel moment. Les paiements sont reçus simplement en quatre étapes : celle de la saisie du montant, l’insertion de la carte du client, la saisie du code si nécessaire, et enfin l’impression du reçu ou son envoi par mail ou SMS.

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Zettle Reader Avis

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  1. L’offre d’Zettle est complète et adaptée aux entreprises qui font du beaucoup de transactions comme la mienne. Je l’ai choisi pour ses tarifs spéciaux qui prennent en compte cela. Le boitier est très épuré mais pratique. - de Barbara Charite | 12 février 2020
  2. Le lecteur de carte est petit donc très pratique pour moi, une fois dans la poche on l’oublie vite et on le ressort aussitôt qu’on en a besoin. Au niveau du prix il n’y a rien à redire, les frais sur transaction sont toujours les mêmes et le lecteur ne coûte même pas 20 €. - de Soso6781 | 9 décembre 2019
  3. En plus de l’application j’ai fait l’acquisition du lecteur de carte d’Zettle. L’inscription a été très facile et pour 19 € sans frais caché j’en suis très satisfait. Je regrette juste un peu de l’avoir pris en blanc, en noir il aurait été surement plus élégant. - de Guiguinaz | 27 novembre 2019
  4. Je suis ravie d’avoir changer de TPE pour celui d’Zettle, c’est vraiment très rapide au moment de l’encaissement, je gagne du temps et mes clients aussi. Les versements sur mon compte pro ne se font pas attendre, et je ne me pose plus la question de la carte utilisée vu qu’elles sont toutes acceptées par l’Zettle reader. - de Ambre Or | 24 octobre 2019

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