Terminaux de paiement : les paiements sans contact et la technologie NFC

Qu’est-ce que le paiement sans contact NFC ?

Le paiement sans contact est un nouveau moyen de régler des achats, sans passer par l’insertion d’une carte bancaire ni du renseignement de son code secret.

On considère que les terminaux de paiement sont équipés du paiement sans contact lorsqu’ils utilisent le protocole de communication appelé NFC (Near Field Communication ou Communication en Champ Proche en français). En effet, c’est ce dernier qui permet d’échanger des données à très courte distance, et donc de régler un paiement simplement en approchant la carte bancaire à quelques centimètres du terminal de paiement.

Mais ce n’est pas tout. La technologie NFC fonctionne autant avec les cartes bancaires, qu’avec les téléphones portables. Ainsi, on constate aujourd’hui le développement de ces moyens de paiement digitaux, qui ont tendance à gagner de plus en plus de terrain dans le domaine de l’encaissement.

Comment ça marche ?

Mais comment cela fonctionne-t-il ? Le protocole NFC est en fait transmis par des ondes radio qui permettent à une carte bancaire, ou à un Smartphone, de communiquer avec un terminal de paiement.

Vous vous demandez si votre carte bancaire est munie du système de paiement sans contact ? Pour le savoir, il suffit de regarder si elle comporte le pictogramme représentant le logo du paiement sans contact. Ensuite, vous pourrez approcher votre carte ou votre Smartphone du terminal de paiement une fois que le commerçant a préalablement rentré le montant pour valider votre achat sans même avoir besoin de saisir votre code confidentiel.

Quels sont les avantages du paiement sans contact pour les commerçants ?

Le principal avantage pour un commerçant qui s’équipe du paiement sans contact, est tout d’abord celui de satisfaire sa clientèle. En effet, quoi de mieux que de proposer à vos clients la possibilité de les encaisser grâce au moyen de paiement qu’ils préfèrent ? Ainsi, leur donner la possibilité de payer sans contact avec leur carte bancaire, ou via leur Smartphone, c’est la garantie de ne pas passer à côté d’un bon nombre de ventes potentielles.

Et pour cause, on estimait à 30 millions le nombre de cartes bancaires compatibles avec la technologie NFC en 2015, et à terme, 100 % des terminaux de paiement utiliseront le système de paiement sans contact.

Le paiement sans contact pour les commerçants, c’est donc un fonctionnement simple et rapide, notamment pour les professionnels qui encaissent beaucoup de petites sommes avec le plafond de 20 €. De plus, l’efficacité des terminaux de paiement équipé du NFC permet de réduire les files d’attente ainsi que le temps passé en caisse, un avantage supplémentaire pour satisfaire vos clients.

Il faut ajouter à cette liste des avantages : la sécurité. En effet, le fait d’avoir moins d’espèces dans la caisse réduit les risques de vol, et les banques s’engagent à payer en cas d’utilisation frauduleuse de carte sans contact.

Quels sont les avantages du paiement sans contact pour les clients ?

Pour les consommateurs, même constat : le paiement sans contact c’est la garantie d’un paiement rapide et sécurisé. Il n’est plus nécessaire de prendre le temps de taper le code confidentiel de votre carte (et parfois de s’en souvenir !), ni de chercher à trouver et à compter la petite monnaie pour régler vos achats.
Et on passe à un autre cap en ce qui concerne le paiement sans contact via Smartphone. Dans ce cas-là, l’avantage est double : plus besoin de taper le code de la carte bleue, ni de la chercher tout court.

Le paiement sans contact est-il sûr ?

Bien qu’à leur début les paiements sans contact ne bénéficiaient pas d’une image très flatteuse au niveau de leur sécurité, aujourd’hui leur succès se confirme. Notamment car les chiffres concernant la fraude sont stables et toujours inférieurs à ceux des retraits au distributeur. Néanmoins, le risque zéro n’existant pas, il faut noter que le télé-pickpocketing est un moyen de piratage des cartes bancaires équipées du paiement sans contact.

Celui-ci consiste à utiliser la carte munie du sans contact sans que son détenteur s’en rende compte. Cette pratique reste néanmoins marginale grâce aux mesures de prévention prises en conséquence : il est possible d’utiliser un étui de protection qui empêche le piratage, et les banques ont prévu un système de plafonnement.

En effet, dans un souci de sécurité, les paiements sans contact sont plafonnés à des transactions limitées à 20 €, et à 30 € pour les cartes émises depuis le mois d’octobre 2017. Ajoutons que ce plafonnement vaut aussi en termes de nombre d’opérations par jour, et de somme totale utilisée par mois.

Il en va de même pour le plafond si vous payer avec votre Smartphone, il est limité à 30 €, et au-delà de 300 € de dépense, un code secret sera demandé sur l’écran de votre téléphone afin de sécuriser l’achat.

Terminaux de paiements

Vous aimerez peut-être aussi:

Top Image: Jacob Lund | Shutterstock