Les solutions de terminaux de paiement
poshunter.comDernière mise à jour 22 octobre 2019 Temps de lecture 3:46 Min.Les avantages des terminaux de paiement (ou lecteurs de carte bancaire)
Lorsqu’on tient un commerce, il est obligatoire de passer par la case du choix du terminal de paiement qui va être utilisé pour encaisser les clients. Et pour cause, ceux-ci sont de plus en plus enclins à utiliser les paiements par carte bancaire est de moins en moins à utiliser des espèces.
La satisfaction de la clientèle est donc un des avantages principaux de l’utilisation des terminaux de paiement. En effet, d’une manière générale, les clients ne préfèrent pas utiliser de monnaie fiduciaire pour leur règlement, à part pour des petites sommes.
De plus, la quantité d’argent liquide que vous détenez dans votre commerce sera réduite diminuant parallèlement les risques de vol, ce qui constitue un avantage au niveau de la sécurité. Finis les chèques sans provision et les faux billets, vous pouvez-vous concentrer sur le développement de votre activité en laissant ces inquiétudes de côté.
Un autre avantage des terminaux de paiement, est de permettre une meilleure gestion de votre commerce, avec un accès aux historiques de paiement ainsi qu’à des fonctions qui permettent de faciliter la comptabilité.
Quels en sont les fournisseurs ?
Les fournisseurs originels de terminaux de paiement sont les banques. En effet, il suffit de contacter la banque qui héberge votre compte professionnel pour vous procurer un terminal de paiement. Cette dernière pourra vous proposez une offre d’achat ou de location qui restent néanmoins contraignantes.
En effet, il est nécessaire d’obtenir une carte de domiciliation bancaire, de signer un contrat de location sur une longue durée, et de souscrire un abonnement pour les transactions effectuées tous les mois, afin de pouvoir utiliser les terminaux de paiements fournis par les banques.
Les démarches sont plus ou moins les mêmes si vous souhaitez louer votre terminal de paiement auprès d’un distributeur comme Allo TPE, Accord, AVEO etc.
Face à cette complexité, des solutions plus simples sont apportées par des nouveaux arrivants sur le marché des terminaux de paiement. C’est le cas des lecteurs de cartes mobiles tels que ceux commercialisés par Zettle, myPOS, Smile&Pay ou encore SumUp. Ces terminaux bancaires sont accessibles à l’achat et fonctionnent avec un Smartphone et une application mobile.
Combien coûte l’utilisation des terminaux de paiement ?
Les solutions proposées par les banques sont considérablement onéreuses. Toutes ne proposent pas les mêmes prix, mais d’une manière générale, que ce soit à la location ou à l’achat, votre terminal de paiement vous coûtera entre 1500 € et 2500 € pour cinq ans d’utilisation.
C’est pourquoi les offres proposées par les nouveaux vendeurs de lecteurs de cartes mobiles sont intéressantes, notamment pour les petits entrepreneurs. En effet, les prix sont fixes et il n’y a pas de frais cachés, ni de frais d’installation. Seules des commissions sont prélevées sur les frais de transaction (souvent 1,75%), et les terminal de paiement sont vendus entre 19 € et 349 €.
Quelles sont les différentes sortes de terminaux de paiement ?
Il existe de nombreux modèles de terminaux de paiement. Ils peuvent être fixes ou mobiles, connectés au Bluetooth, Wifi, ou en réseau 3G lorsqu’ils sont portables.
Les lecteurs de carte mobiles connectés par application sur Apple ou Android sont, quant à eux, utilisables avec un Smartphone ou une tablette. Ils constituent donc une solution très intéressante pour les professionnels mobiles comme les restaurateurs, les taxis, les food truck…etc.
De plus, la fonction sans contact peut être ajoutée à toutes sortes de terminaux de paiement.
Paiement par code ou paiement sans contact : les avantages et les inconvénients des deux moyens de validation
À leurs débuts, les paiements sans contact ne bénéficiaient pas d’une image très flatteuse au niveau de leur sécurité. Aujourd’hui, le succès du sans contact se confirme. Cela s’explique notamment par :
- des chiffres concernant la fraude, stables et toujours inférieurs à ceux des retraits
- une rapidité et une facilité d’utilisation inégalable
Les paiements avec insertion de carte et code secret restent quant à eux, le moyen de paiement le plus sécurisé. Il est néanmoins en perte de vitesse car l’utilisation du code secret devient fastidieuse. De plus, il a comme avantage d’être utilisable pour n’importe quel montant, contrairement au paiement sans contact dont le plafond des transactions est limité à 20 €.
Quelles sont les cartes acceptées ?
Toutes les cartes sont acceptées par les terminaux de paiement. Elles peuvent être de crédit, ou de débit, à puce, à bande magnétique, ou sans contact.
Quel système de lecteur de carte devrais-je choisir ? Nos recommandations
Si vous souhaitez rester sur un terminal de paiement « conventionnel » nous vous recommandons d’entrer en contact avec votre banque pour connaître les offres les plus avantageuses.
En revanche, si vous êtes commerçant ou petit entrepreneur, et que vous cherchez des solutions plus abordables financièrement, nous vous recommandons des lecteurs de carte mobile. SumUp et Zettle font partie des constructeurs qui proposent des prix très bas est complètement transparents, sans frais cachés. Leurs petits terminaux de paiement sont simples d’utilisation et disposent d’un design moderne, en plus d’accepter tout type de carte bancaire et paiement sans contact.
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Comment fonctionnent ces terminaux de paiement et qu’est-ce que la technologie NFC ?
Quelques étapes simples sont à suivre pour pouvoir utiliser les terminaux de paiement et encaisser vos clients rapidement. Tout d’abord, rentrez le prix après avoir activé le lecteur, insérez la carte si elle est à puce, et le paiement sera confirmé grâce au code tapé par le client.
La technologie NFC (Near Field Communication ou Communication en Champ Proche en français), permet quant à elle, d’effectuer des encaissements grâce au paiement sans contact. Pour ce faire, il suffit de rapprocher la carte bancaire du terminal de paiement pour valider automatiquement des petits paiements.