Tiller

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poshunter.comDernière mise à jour 5 décembre 2019 Temps de lecture 2:44 Min.

A propos de Tiller

Tiller est un éditeur de logiciel de caisse enregistreuse dont la gestion s’effectue sur iPad. Le but du logiciel est de faciliter et de réinventer l’utilisation des caisses enregistreuses pour les commerçants. Tiller possède tout d’abord les attributs d’une caisse enregistreuse, mais est également un outil digital pour tous les commerces.

Les fonctionnalités de Tiller

Les fonctionnalités de Tiller sont multiples et permettent :

  • Une prise de commande efficace. En effet, la caisse Tiller garantit une technologie intuitive qui fait gagner en rapidité lors de la prise de commande. De plus, elle possède de nombreuses fonctionnalités pour faire des commandes détaillées.
  • Une utilisation connectée via l’iPad. L’utilisation de l’iPad permet de simplifier l’encaissement pour les clients grâce à des fonctionnalités comme la division de note. Le commerçant peut quant à lui profiter de sa mobilité.
  • Une analyse de l’activité du commerce. L’application Tiller répertorie et donne accès à une base de données essentielle pour un bon suivi d’activité : les chiffres d’affaires, le suivi des ventes, les offres et annulations… Un tableau de bord détaillé permet d’accéder à toutes ces informations rapidement.
  • Une gestion à distance de l’établissement. L’application Tiller permet un suivi de l’activité du commerce et du personnel grâce à un accès direct à la caisse enregistreuse.

Le matériel de Tiller

Tiller va au-delà de la simple édition de logiciel et propose un matériel complet de caisse enregistreuse grâce à la Tiller Box. Celle-ci comprend : un iPad et son support (le choix est possible entre un iPad Pro 12,9 pouces, un iPad Air 2 ou bien un iPad Mini 4), une imprimante équipée du Bluetooth, et un tiroir-caisse. Cette Box peut également être personnalisée.

Les accessoires

Parmi les accessoires proposés, il est possible d’obtenir :

  • Un iPad
  • Une imprimante EPSON Bluetooth
  • Un tiroir-caisse
  • Un support pour iPad
  • Un afficheur de prix
  • Un lecteur de cartes bancaires SumUp

Les secteurs

Tiller présente son concept comme une réinvention de la caisse enregistreuse à destination des commerçants et restaurateurs. Son système modulable lui permet de s’adapter autant aux cafés qu’aux bars, mais aussi aux boulangeries, aux food trucks ou encore aux fleuristes.

La conformité à la législation

Tiller s’inscrit dans une démarche de régularisation des caisses enregistreuses avec la certification NF 525. Elle permet aux commerçants d’être en conformité avec la loi du 1er janvier 2018 car elle respecte les conditions d’inaltérabilité, de sécurisation, de conservation et d’archivage des données.

La sécurité des données

La sécurité des données de chaque commande et encaissement est donc garantie par Tiller. En effet cette sécurisation est automatique et s’effectue par une signature électronique. De plus, l’outil de traçabilité permet un meilleur contrôle de ses données.

L’assistance de Tiller

Tiller dispose d’une assistance en ligne afin de répondre aux questions et apporter une aide au démarrage de l’application. De plus, cinq guides d’installation détaillés sont téléchargeables sur le site internet. Un formulaire de contact est disponible en ligne, ou un contact direct à l’adresse courrielle. L’application prévoit également un tchat en libre-service pour un contact avec l’équipe d’assistance.

Coût et tarification

La tarification de Tiller est modulable en fonction de l’utilisation des différentes fonctionnalités. Cette adaptabilité à la demande démarque Tiller de ses concurrents. Les offres prévoient plusieurs formes d’abonnement qui peuvent être complétées par l’achat d’une partie ou la totalité du matériel de la caisse enregistreuse. Pour en savoir plus sur le prix exact de la Tiller Box ou des abonnements, une demande de devis est disponible en ligne.

Vidéos

https://www.youtube.com/watch?v=A_vHm8_gdZQ

Tiller sur les réseaux sociaux

Les offres et les actualités de Tiller sont à retrouver sur les réseaux sociaux :

Conclusion

Tiller répond donc à toutes les obligations légales des caisses enregistreuses tout en apportant des nouvelles fonctionnalités aux commerçants et restaurateurs. En effet, de nombreux modules sont disponibles sur le logiciel, permettant ainsi de personnaliser l’offre à la demande. La caisse enregistreuse Tiller facilite donc le travail d’enregistrement des commandes, la gestion du commerce et constitue un outil technologique efficace et réactif.
Top Image: Monkey Business Images | Shutterstock

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Tiller Avis

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1 Avis 2022
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  1. Bonjour. Fuir ce logiciel. Depuis le rachat de tiller par Sumup une catastrophe pour obtenir des documents comptable. Obligation de refaire un brouillard de caisse puisque celui qu'il proposent est incomplet et surtout en anglais. le fisc français va adorer mettre le nez dedans. Je vais donc investir dans logiciel français. - de kiraly | 7 février 2022
  2. Vous force à signer des contrats longue durée y compris pour les activités saisonnières, - de Conseil | 11 décembre 2021
  3. À fuir..... pas sérieux. Nous regrettons leur rencontre. Dommage car sumup est très sérieux. Mais tiller ne fait preuve d'aucun sérieux. Nous avons été contactés par leurs services il y a 3 mois pour souscrire à leur système de caisse qui je dois le reconnaître semble facile de prise en main. Avec pour avantage une bonne remise commerciale sur l'achat de la tablette et de la licence. Une possibilité de demander une date de commencement de l'activité et de mise en suspend de l'abonnement si votre activité a du retard. Jusque là tout va bien c'est pourquoi nous avons signé. Donc, tant que vous n'avez rien signé ils sont aux petits soins, joignables et surtout ils vous rappellent dès que vous avez laissé un message. Du jour où vous avez signé, plus de son ni image. Nous tentons en vain de contacter notre conseiller attitré (mail téléphone pro et perso,) et nous n'avons aucune réponse..... Nous devons décaler la date mais impossible de les avoir. C'est inadmissible. Nous n'avons pas encore commencé que nous rencontrons déjà des problèmes. Ça promet...... surtout quand on aura commencé et s'il y a un problème technique comment fait on ?? J'aurais dû lire avant ces avis qui se ressemblent et se rejoignent avec le mien. Car jamais je me serais engagé. Jamais..... mais ils savent vous mettre en confiance. C'est pour ça que je ne me suis pas méfié. Donc je vous déconseille vivement de passer par eux. - de Denis | 8 décembre 2021
  4. je suis un utilisateur de cette caisse, mon commerce n'est pas un restaurant, lors de l'achat, tien n'était configuré et je me retrouvais à vendre des salades césars qui n'est pas du tout mon activité, un sav qui est zéro pointé et une aide en ligne qui vous laisse mourir sur place si vous avez un problème, les spécialistes des réponses toute faite par écrit alors acheter vous un cerveau tiller si vous ne comprenez pas comment fonctionne cette caisse et surtout si vous devez configurer quelque chose de spécial qui sort des salades césars, bienvenue dans un monde qui ne veut pas de vous - de kaiser | 9 novembre 2021
  5. Une bande voleurs ! Tant que vous n'avez pas signé, tout va bien. Tout le monde est joignable par téléphone, mail... Une fois signé, c'est le début de la galère. Plus aucun signe de vie, le téléphone ne réponds plus, le mail non plus, mais ils prélèvent frauduleusement des sommes qui sortent de nul part. Surtout ne signer pas avec cette entreprise. - de bercovici | 8 juin 2021
  6. Bonjour, Je ne recommande pas de travaillé avec eux , Il mont forcé à signer un devis pour bénéficier de la réduction . Puis mon débité le montant total du matériel sans jamais l'avoir vue. Il mont remboursé mais pas l'acompte, Puis il m'ont annuler le contrat en gardant la somme de 450 EUR. Ce sont des escrocs très bien formé Bien cordialement Alex - de Alexandre | 2 février 2021
  7. Super experience avec la caisse Tiller. Très intuitive, l'équipe est au top, ils ont su être méga réactifs sur notre installation alors que nous avions des délais super courts. La prise en main est facile, vraiment très beau produit - de Hector Vassilet | 23 décembre 2020
  8. j avais cru tomber sur une caisse utile pour mon commerce ... en realité je perde un temps fou a tout niveau ... le SAV reponds mais n as que peu de solution et j attends toujous l appel dun chargée de com - de edouard romain | 24 septembre 2020
  9. Une catastrophe ! Je deconseille Tiller ! Cela fait deux ans que nous avons ce logiciel et nous regrettons énormément ! Que des bugs et pas de personnel qualifié pour y remédier ! Une honte ! Jeunes entrepreneurs que nous sommes, nous avons juste l'impression d'avoir jeté 5000 € de trésorerie par la fenêtre ! Et d'avoir signé avec le diable pour 5 ans ! - de Franceska Gajdova | 12 août 2020
  10. J’utilise la caisse tiller depuis mon ouverture, c’est sur quelle est simple d’utilisation et que cela me permets de passer sur certain bics. Par contre le service après vente est une catastrophe, les engagements ne sont pas respectés, lorsqu’on essaie de les joindre, il se renvoie la balle de service en service. Depuis que j’ai signé le contrat je suis au moins à la troisième déconvenue et cela m’amène à regretter mon choix! - de Mmaudd | 28 juillet 2020
  11. Une catastrophe et de pire en pire depuis 3 ans... en pleine saison ils vous lancent une nouvelle version, que l.on dirait une version projet tellement il y a de bugs rendant la caisse quasi inutilisable. Je déconseille fortement. - de Legallais | 8 juillet 2020
  12. Nouvelle fonctionnalité,très sympathique à l'utilisation,le personnel est réactifs,ils vous rappellent assez rapidement suis à des mail envoyés ! Je suis très satisfait et le recommande ! - de LAM | 4 juillet 2020
  13. Faites très attention avec Tiller. J’utilise l’application depuis plus de deux ans et les bugs sont réguliers. Le service client vient de réduire ses horaires d’ouverture et ferme dorénavant le dimanche. En plus de cela, ils mettent plusieurs jours à vous contacter lorsque vous leur demandez de vous appeler par téléphone. Plus le temps passe et plus le service se détériore à mon goût. Belle journée, Brice - de Nicoleau | 20 février 2020
  14. Super caisse enregistreuse, très facile d’utilisation. Le prix est un peu élevé par rapport à certains concurrents mais pour moi la fonctionnalité des happy hours a été un gros gain de temps et vaut l’investissement en plus des autres fonctionnalités. - de Mariemarinette12 | 7 janvier 2020
  15. Caisse enregistreuse qui fonctionne très bien, le matériel est facile à installer, aux normes et complet. Je la recommande vivement. - de Manuel Entraigues | 19 novembre 2019
  16. Je suis gérante d’un petit restaurant, et j’ai adopté la caisse enregistreuse de Tiller pour simplifier mes tâches administratives du quotidien. Un petit problème au démarrage m’a amené à contacter l’équipe d’assistance qui a réglé mon problème dans la journée. - de Gaëlle Sarda | 11 novembre 2019
  17. J’utilise la caisse enregistreuse de Tiller depuis 1 an maintenant et j’en suis très satisfaite. Avec l’iPad c’est vraiment simple même si j’appréhendais un peu au départ de changer de caisse enregistreuse, je ne le regrette pas du tout. J’utilise surtout la gestion à distance de mon magasin ce qui me permet de gagner beaucoup de temps. - de Frédérique Ante | 26 octobre 2019

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